Als orders het kloppende hart van Buckles zijn, dan zijn producten het bloed. Producten worden in Buckles geïmporteerd en doorgezet naar de verschillende aangesloten koppelingen.
Voor producten hebben wij een standaard datamodel. Hierin kunnen wij veruit de meeste informatie over een product kwijt. De volgende informatie verzamelen we:
Dit is een versimpelde weergave van ons datamodel. Ons uitgewerkte datamodel voor producten vind je hier.
Als je een koppeling met producten activeert, dan loopt Buckles het productbestand van het desbetreffende platform na. Producten die nieuw zijn, worden vervolgens aangemaakt in Buckles. Producten die al bekend zijn, worden gelinkt aan het reeds bestaande product. Voor meer informatie over het aanmaken van nieuwe producten, zie onze deduplicatie strategie.
Als je nog niet eerder producten in Buckles hebt aangemaakt, kan de eerste import wat meer tijd in beslag nemen dan gebruikelijk. Ook kan het zijn dat je veel notificatiemailtjes ontvangt van producten die niet geïmporteerd konden worden. Dit is het geval als je veel oude(re) producten in het platform aanwezig zijn waarvan niet alle informatie die Buckles nodig heeft aanwezig is.
Standaard vindt elke dag een productsynchronisatie plaats. Buckles loopt dan in alle aangesloten koppelingen de producten na, en wijzigt deze waar nodig. Dit proces wordt automatisch ingesteld, en hoef jij niets voor te doen.
Identieke producten kunnen in meerdere koppelingen bestaan. Omdat omschrijvende data zoals productnamen en beschrijvingen per koppeling kunnen verschillen, accepteren wij één bron waaruit deze data bijgewerkt wordt. Dit is de koppeling waar het product als eerste is aangetroffen. In de praktijk is dit vaak de eerste shop die je hebt aangesloten op Buckles.
Let op: De bron van updates omvat alleen omschrijvende data van producten. Voorraadniveaus worden vanuit elke koppeling verwerkt en doorgezet.
Het productoverzicht bevat alle producten uit de koppelingen die op jouw account zijn aangesloten. Hier zie je in één oogopslag hoeveel producten je hebt, de Barcodes en SKUs van deze producten en of ze op voorraad zijn.
Als je op een regel in het productoverzicht klikt kom je op de productdetailpagina. Hier zie je alle informatie die in Buckles bekend is over het product. Voorraadstanden worden (indien van toepassing) per locatie aangegeven. Ook zie je in welke koppelingen het product allemaal bekend is, en wat de eventuele SKU en Barcode in de desbetreffende platformen is.
Op de tijdlijn zie je de wijzigingen die op dit product zijn uitgevoerd. Zo zie je wijzigingen in productdata terug, en voorraadmutaties die vanuit verschillende koppelingen zijn doorgegeven.
Neem dan contact op met onze supportafdeling.