WSSN

Orders

In WSSN worden alle binnenkomende orders in behandeling genomen. Daarom worden alleen orders die de status Processing hebben in Buckles naar WSSN doorgestuurd. Welke orders dit precies zijn, is afhankelijk van jouw webshop en de statusmappings voor orders die in Buckles ingesteld zijn.

Op het moment dat een betaalde order geïmporteerd wordt in Buckles, of via een handmatige actie op Processing wordt gezet wordt de order direct in WSSN aangemaakt en klaargezet om te verwerken.

Verzendingen

Verzendmethodes

Het is uiteraard mogelijk om bij orders verzendmethodes mee te geven aan WSSN. Hiervoor wordt in Buckles het veld ShippingPreference gebruikt. Wij verzamelen Shipping Preferences op de volgende manieren:

  1. Op basis van informatie die uit de order meekomt. Bij het importeren van een order wordt de voorkeurs verzendmethode meegestuurd die een klant heeft geselecteerd bij het afrekenen als deze beschikbaar is. Deze tekst wordt as is doorgezet naar WSSN, tenzij mappings zijn ingesteld (zie punt 2).
  2. Op basis van mapping via verzendregels. Buckles maakt het mogelijk om verzendregels in te stellen. Bij elke order die we naar WSSN doorzetten wordt gecontroleerd of er verzendregels bestaan. Indien de order aan een van deze verzendregels voldoet, overschrijven we de meegegeven voorkeurs verzendmethode met de uitkomst van deze verzendregel. Een voorbeeld van een verzendregel voor WSSN is 'Verstuur alle pakketten met bestemming 'Nederland' met Provider 7, Methode 23'.
Als je verzendregels in wil stellen op basis van de aangeboden verzendmethodes in WSSN, neem dan contact met ons op via support@buckles.io.

Terugkoppelen van verzendinformatie

Zodra een order verwerkt is in WSSN wordt de verzendinformatie teruggekoppeld naar Buckles. Dit omvat:

  • De daadwerkelijk gebruikte verzendmethode
  • Track & Trace informatie, indien beschikbaar

Deze gegevens worden bij een order opgeslagen en in Buckles getoond op de orderdetailpagina. Relevante informatie, zoals de Track & Trace code, wordt doorgegeven aan het bronplatform van de order.

Producten

Buckles voert eenmaal per dag productsynchronisaties uit bij aangesloten verkoopplatformen. Zodra producten in Buckles bekend zijn worden deze in WSSN aangemaakt. De productinformatie wordt vervolgens uitgelezen uit het bronkanaal van dit product. Indien je een product op meerdere kanalen verkoopt, zal de productinformatie van de bron waar het product als eerste door Buckles werd aangetroffen aangehouden worden.

We raden aan om een product eerst aan te maken in je webshop (en dus te laten importeren naar Buckles en doorzetten naar WSSN), voordat de voorraad naar WSSN verzonden wordt. Inslaan is namelijk niet mogelijk als het product nog niet is aangemaakt in WSSN.

EANs en SKUs

WSSN werkt met EAN-codes als identifier voor producten. Afhankelijk van het bronplatform worden EAN codes of Barcodes uitgelezen uit de productinformatie en in het veld Barcode in Buckles geplaatst. Bij het aanmaken van producten in WSSN wordt de informatie uit Barcode weer in het EAN veld van WSSN geplaatst. Eventueel beschikbare SKUs worden in het SKU veld van WSSN geplaatst. EAN2 codes worden op dit moment niet ondersteund via Buckles.

Voorraad

Zodra de WSSN koppeling actief is, is de voorraadstand van producten in WSSN leidend. Dat betekent dat bij het activeren van de WSSN koppeling de voorraadstanden van alle in WSSN bekende producten direct doorgezet worden naar alle aangesloten verkoopkanalen. Voorraadmutaties die optreden in WSSN (balansen, retouren) of in verkoopkanalen (orders) worden real-time bijgewerkt. Daarnaast wordt éénmaal per dag een passieve synchronisatie van de voorraadstanden uitgevoerd.

Abandoned Checkouts en klantinformatie

De koppeling met WSSN is een e-fufilmentkoppeling. Dat betekent dat deze koppeling specifiek is ingericht om betaalde orders, verzendingen en producten door te zetten tussen WSSN en jouw shop(s). Anders dan bij orderkoppelingen spelen abandoned checkouts en klantinformatie geen rol in deze koppeling. Deze data wordt dus ook niet doorgezet.