Verzending handmatig updaten

Soms kan het voorkomen dat je een verzending hebt aangemaakt in je fulfilmentsoftware, maar dat deze niet doorkomt naar Buckles. Dit kan bijvoorbeeld voorkomen als er tijdelijk storing is geweest. Je kan dan je verzending handmatig updaten in Buckles, zodat deze automatisch doorgezet kan worden naar je shop.

Stap 1

Ga naar de desbetreffende order in het orderoverzicht.

Staat de order niet in het orderoverzicht? Dan kan je de order handmatig importeren.

Stap 2

Klik op 'Verzending ophalen'. Buckles haalt nu direct voor deze order de verzenddata op.

Documentation Image 2

Stap 3

Refresh je scherm en controleer of je de verzendinformatie bijgewerkt is. Is er iets met de verzenddata waardoor wij deze niet kunnen importeren en/of doorzetten naar je shop? Dan krijg je daar een notificatie van.

Niet gevonden wat je zocht?

Neem dan contact op met onze supportafdeling.

link-svg