Shopify

Met de Shopify koppeling van Buckles kun je orders, voorraad, producten, verzendingen en abandoned carts syncen tussen verschillende platformen.

Ondersteunde versies

De Buckles Shopify koppeling ondersteunt Shopify shops vanaf versie 2020-07.

Orders

Orders vanuit Shopify worden realtime geïmporteerd op basis van webhooks. Alle orders worden opgehaald. Op basis van de order en fulfillment status in Shopify krijgen orders in Buckles een default order status. Het overzicht van Buckles order statussen en hoe deze overeenkomen met Shopify statussen vind je hier.

Voorraad

Op basis van orders die geïmporteerd worden wordt de voorraadstatus van producten in Buckles automatisch bijgewerkt. Informatie over voorraad die van andere koppelingen komt (bijvoorbeeld e-fulfilment of andere verkoopkanalen) wordt realtime teruggestuurd naar Shopify via de REST-API.

Producten

Nieuwe producten die je aanmaakt in Shopify, worden naar Buckles geïmporteerd. Of een product nieuw is wordt bepaald op basis van barcode of SKU. Als wij geen van deze velden kunnen matchen met een bestaand product, dan wordt het product nieuw aangemaakt.

Productsynchronisatie werkt één kant op: van Shopify richting Buckles. Producten die via andere koppelingen worden aangemaakt, worden niet ook automatisch in Shopify aangemaakt. Als een product wat al bestaat daarna in Shopify wordt aangemaakt, wordt het gelinkt aan het bestaande Buckles-product op basis van matchende SKUs of barcodes. Dit is belangrijk voor het correct bijwerken van de voorraad.

Verzendingen

Zodra een externe koppeling de verzendstatus van een order updated in Buckles, wordt de order in Shopify bijgewerkt naar Fulfilled en voorzien van een Track & Tracecode.

Als je een order in Shopify handmatig op Fulfilled zet en/of van een Track & Tracecode voorziet, wordt deze informatie niet automatisch bijgewerkt in Buckles. Verzendingen worden één kant op gesynchroniseerd: van Buckles naar Shopify.

Klanten

De Shopify koppeling bevat de mogelijkheid om klanten te importeren naar Buckles, en wijzigingen uit andere koppelingen door te zetten naar Shopify. Dit vindt plaats op basis van webhooks, dus (near) realtime.

Zodra een klant wordt aangemaakt in Shopify, wordt deze doorgezet naar Buckles. Hier linken wij het klantprofiel aan eventuele andere orders en checkouts binnen jouw account. Indien je voor andere koppelingen ook de klantsynchronisatie hebt geactiveerd, wordt deze klant ook daarnaartoe doorgezet. Wijzigingen in klantprofielen worden op dezelfde wijze teruggestuurd naar Shopify.

Checkouts

Shopify heeft de mogelijkheid om checkouts te verzamelen. Deze informatie verzamelen wij op basis van de checkout webhook en wordt doorgezet naar Buckles zodra deze door Shopify wordt aangeboden. Meer informatie over checkouts in Shopify vindt je hier.