Prestashop

Ondersteunde versies

De Prestashop orderkoppeling van Buckles is compatible met Prestashops installaties van versie 1.7 of hoger. Lagere versies worden niet, of niet volledig ondersteund.

Orders

Orders vanuit Prestashop worden op basis van een schedule geïmporteerd. Elke 15 minuten vindt er een import plaats vanuit Prestashop die orders van de afgelopen 15 minuten in Buckles plaatst. Alleen orders met een orderstatus die wij herkennen, worden opgehaald. De lijst met bekende Prestashop orderstatussen en de daarbij behorende standaard ordersatussen in Buckles vind je hier.

Voorraad

Op basis van orders die geïmporteerd worden wordt de voorraadstatus van producten in Buckles automatisch bijgewerkt. Informatie over voorraad die van andere koppelingen komt (bijvoorbeeld e-fulfilment of andere verkoopkanalen) wordt realtime teruggestuurd naar Prestashop.

Producten

Nieuwe producten die je aanmaakt in Prestashop, worden naar Buckles gesynchroniseerd. Of een product nieuw is wordt bepaald op basis van de barcode of SKU. Als wij geen van deze velden kunnen matchen met een bestaand product, dan wordt het product als een nieuw product aangemaakt.

Productsynchronisatie werkt één kant op: van Prestashop richting Buckles. Producten die via andere koppelingen worden aangemaakt, worden dus niet automatisch in Prestashop aangemaakt. Wel worden ze in Buckles aangemaakt. Dit betekent dat als je daarna ditzelfde product (handmatig) in Prestashop aanmaakt, het product aan het bestaande Buckles-product gelinkt wordt. Let op: daarvoor moet het wel dezelfde SKU or Barcode hebben die bij dit product in Buckles bekend is. Het matchen van producten in alle koppelingen die in jouw account staan is erg belangrijk voor het correct bijwerken van de voorraad.

Verzendingen

Zodra een externe koppeling de verzendstatus van een order updated in Buckles, wordt de order in Prestashop bijgewerkt naar de status Shipped en voorzien van een Track & Tracecode.

Let op: Als je een order in Prestashop handmatig op de status Shippedzet en/of van een Track & Tracecode voorziet, wordt deze informatie niet automatisch bijgewerkt in Buckles. Verzendingen worden één kant op gesynchroniseerd: van Buckles naar Prestashop.

Abandoned Checkouts

We verzamelen Abandoned Checkouts uit Prestashop. Deze informatie worden standaard op intervallen van 15 minuten gesynchroniseerd naar Buckles. Let op, dit betreft wel het interval waarmee wij Abandoned Checkouts ophalen uit Prestashop, niet het interval waarmee een Checkout als Abandoned gemarkeerd wordt door Prestashop zelf.