Address_nr is invalid

Foutmelding:

Address_nr is invalid

Soms ziet de foutmelding er zo uit:

Foutmelding:

{"success":false,"errors":["Address_nr is invalid"]}

Als je deze foutmelding ontvangt, dan betekent dat dat Buckles geen huisnummer bij de order heeft kunnen vinden, of als de data die in het huisnummerveld staat niet gevalideerd kan worden als huisnummer (bijvoorbeeld bij vreemde tekens). Dit kan een probleem zijn als een E-fulfilmentpartij wel een huisnummer verwacht in hun orderdata. De order wordt dan niet doorgezet naar het beoogde platform.

Hoe kan je deze foutmelding verhelpen?

  1. Controleer waar deze order vandaan komt. Dit kan je terugvinden in het onderwerp van de email, of in de content van de email bij 'Bron'. Dit is het bronplatform, vaak een verkoopkanaal.
  2. Zoek de order op in het desbetreffende verkoopkanaal.
  3. Voeg een huisnummer toe aan de order, en sla de order opnieuw op. Afhankelijk van het platform zal er een webhook (bijna direct) of een schema (15 minuten interval) gebruikt worden om de order opnieuw te importeren.
Als je order naar een land verzonden wordt waar huisnummers niet altijd gangbaar zijn (Bijvoorbeeld het Verenigd Koninkrijk), dan is het algemeen geaccepteerd om huisnummer '0' in het huisnummerveld te plaatsen.
Niet gevonden wat je zocht?

Neem dan contact op met onze supportafdeling.

link-svg