Address_nr is invalid

Foutmelding:

Address_nr is invalid

Soms ziet de foutmelding er zo uit:

Foutmelding:

Client error: `POST ...` resulted in a `400 Bad Request` response: {"success":false,"errors":["Address_nr is invalid"]}

Als je deze foutmelding ontvangt, dan betekent dat dat Buckles geen huisnummer bij de order heeft kunnen vinden, of als de data die in het huisnummerveld staat niet gevalideerd kan worden als huisnummer (bijvoorbeeld bij vreemde tekens). Dit kan een probleem zijn als een E-fulfilmentpartij wel een huisnummer verwacht in hun orderdata. De order wordt dan tegengehouden door Buckles.

Hoe kan je deze foutmelding verhelpen?

  1. Zoek waar deze order vandaan komt. Dit kan je terugvinden in het onderwerp van de email, of in de content van de email bij 'Source'. Dit is het bronplatform, vaak een verkoopkanaal.
  2. Zoek de order op in het desbetreffende verkoopkanaal. Het ordernummer vind je terug in de notificatie, bij 'Source ID'
  3. Voeg een huisnummer toe aan de order. Sla de order opnieuw op in het bronplatform. Afhankelijk van het platform zal er een webhook (realtime) of een schema (15 minuten interval) plaatsvinden wat de order opnieuw probeert te synchroniseren naar Buckles en door probeert te zetten naar een doelplatform.
Als je order naar een land verzonden wordt waar huisnummers niet altijd gangbaar zijn (Bijvoorbeeld het Verenigd Koninkrijk), dan is het algemeen geaccepteerd om huisnummer '0' in het huisnummerveld te plaatsen.