Magento

Ondersteunde versies

De Magento Orderkoppeling van Buckles is compatible met Magento systemen van versie 2.3.6 of hoger. Lagere versies worden niet, of niet volledig ondersteund.

Orders

Orders vanuit Magento worden op basis van een schedule geïmporteerd. Elke 15 minuten vindt er een synchronisatie plaats van Magento orders richting Buckles. Alle orderstatussen die wij herkennen, worden opgehaald. Een lijst met bekende Magento order statussen en de daarbij behorende default order status in Buckles vind je hier.

Voorraad

Op basis van orders die geïmporteerd worden wordt de voorraadstatus van producten in Buckles automatisch bijgewerkt. Informatie over voorraad die van andere koppelingen komt (bijvoorbeeld e-fulfillment of andere verkoopkanalen) wordt realtime teruggestuurd naar Magento.

Producten

Nieuwe producten die je aanmaakt in Magento, worden naar Buckles gesynchroniseerd. Of een product nieuw is wordt bepaald op basis van Barcode of SKU. Als wij geen van deze velden kunnen matchen met een bestaand product, dan wordt het product nieuw aangemaakt.

Productsynchronisatie werkt één kant op: van Magento richting Buckles. Producten die via andere koppelingen worden aangemaakt, worden dus niet automatisch in Magento aangemaakt. Als ditzelfde product daarna in Magento wordt aangemaakt, wordt het wèl gelinkt aan het bestaande Buckles-product op basis van matchende SKUs of barcodes. Dit is belangrijk voor het correct bijwerken van de voorraad.

Verzendingen

Zodra een externe koppeling de verzendstatus van een order updated in Buckles, wordt de order in Magento bijgewerkt naar de status Completed en voorzien van een Track & Tracecode.

Let op: Als je een order in Magento handmatig op de status Completed zet en/of van een Track & Tracecode voorziet, wordt deze informatie niet automatisch bijgewerkt in Buckles. Verzendingen worden één kant op gesynchroniseerd: van Buckles naar Magento.

Klanten

De Magento koppeling bevat de mogelijkheid om klanten te importeren naar Buckles, en wijzigingen uit andere koppelingen door te zetten naar Lightspeed. Dit vindt plaats op periodieke intervallen van 15 minuten.

Zodra een klant wordt aangemaakt in Magento, wordt deze doorgezet naar Buckles. Hier linken wij het klantprofiel aan eventuele andere orders en checkouts binnen jouw account. Indien je voor andere koppelingen ook de klantsynchronisatie hebt geactiveerd, wordt deze klant ook daarnaartoe doorgezet. Wijzigingen in klantprofielen worden op dezelfde wijze teruggestuurd naar Magento.

Checkouts

We verzamelen checkouts uit Magento. Deze informatie worden standaard op intervallen van 15 minuten gesynchroniseerd naar Buckles. Eventueel is dit aan te passen naar een ander interval. Let op, dit betreft wel het interval waarmee wij (abandoned) checkouts ophalen uit Magento, niet het interval waarmee een checkout eventueel als abandoned gemarkeerd wordt door Magento.