Copernica

De Copernica koppeling loopt via de REST-API. Via deze API communiceren we met de dataset in jouw Copernica account.

Standaard database

Als je nog niet eerder van Copernica gebruik hebt gemaakt, maken wij bij het activeren van jouw koppeling een database in Copernica voor je aan. Deze database is geoptimaliseerd voor gebruik met Buckles en zorgt ervoor dat je data direct correct binnenkomt.

Als je reeds klant bent bij Copernica en al gebruik maakt van Marketing Automation kan het zijn dat er velden in jouw database staan die wij niet herkennen en er daarom geen data in kunnen plaatsen. Je kan dan je huidige data opnieuw importeren in het standaard model.

Orders

Orders worden real-time naar Copernica doorgezet, zodra deze ontvangen worden in Buckles. Orders worden in een collectie van een profiel geplaatst. Meer informatie over hoe we data van orders opslaan in Copernica vindt je bij de configuratie van een standaard database.

Klanten

Zodra we een nieuw, of een wijziging in een bestaand klantprofiel ontvangen wordt deze wijziging direct doorgezet naar Copernica. Klanten worden aangemaakt als hoofdprofiel. Wijzigingen in het klantprofiel, en wijzigingen in de opt-in status van een klant worden via deze weg ook teruggezet naar de betreffende koppeling. Op deze manier is de opt-in status van alle klantprofielen in aangesloten koppelingen gelijk en kan deze direct verwerkt worden.

Opt-in status bijwerken in Magento

Indien je gebruik maakt van een klantsynchronisatie tussen Magento en Copernica, bieden we de mogelijkheid aan om enkel opt-in inschrijvingen door te zetten naar Copernica, en andere opt-in-statussen niet te overschrijven. Dit kan nuttig zijn als je gebruik maakt van third-party opt-in software die niet via Buckles is aangesloten. Neem contact met ons op om deze instelling te configureren.

Checkouts

Checkouts die in Buckles verzameld worden kunnen doorgezet worden naar Copernica. Hier worden ze in een collectie van een profiel geplaatst. Meer informatie over hoe we data van checkouts opslaan in Copernica vindt je bij de configuratie van een standaard database.