Checkout statussen

Buckles verzamelt via de koppelingen die dit aanbieden ook checkouts. Deze checkout krijgen een status toegewezen, op basis van de data die het bronplatform ons biedt. Op basis van deze status wordt vervolgens actie ondernomen, zoals het doorzetten van een checkout naar je marketing suite om (re)marketing op te ondernemen. Buckles maakt onderscheid tussen de volgende statussen:

Buckles status

Uitleg
NewCheckout is aangemaakt, maar nog niet als abandoned gemarkeerd door het bronplatform.
AbandonedCheckout is niet voltooid.
CompletedCheckout is voltooid (is omgezet tot een order).
Recovery started

Er is actie ondernomen op deze checkout om conversie te initialiseren. Let op: of wij deze status kunnen weergeven hangt af van het platform waar de checkout uit voortkomt. Niet alle platformen bieden deze status aan.

Conversion startedEr is door de klant actie ondernomen op deze checkout (bijvoorbeeld op een link geklikt). Als deze actie zich vertaald tot een conversie, wordt de checkout status op completed gezet.
Converted

Deze status wordt toegewezen als er voor een checkout met de status Recovery Started of Conversion started een gelinkte order wordt gedetecteerd.

Checkout statussen bijwerken

De checkout status wordt in principe bijgewerkt op basis van informatie die Buckles vanuit aangesloten koppelingen ontvangt. Een uitzondering hierop is de status Completed. Of een checkout op Completed komt te staan is afhankelijk van:

  • Data uit het bronplatform. Als een platform doorgeeft dat een checkout Completed is, wordt deze in Buckles ook op completed gezet ongeacht of er in Buckles een op de checkout volgende order gevonden kan worden.
  • Een gelinkte order. Als Buckles een checkout tot een order kan herleiden, wordt de betreffende checkout automatisch op de status Completed (of converted, als er een gedecteerde conversiepoging is gedaan) gezet.