In WSSN worden alle binnenkomende orders in behandeling genomen. Daarom worden alleen orders die de status Processing
hebben in Buckles naar WSSN doorgestuurd. Welke orders dit precies zijn, is afhankelijk van jouw webshop en de statusmappings voor orders die in Buckles ingesteld zijn.
Op het moment dat een betaalde order geïmporteerd wordt in Buckles, of via een handmatige actie op Processing
wordt gezet wordt de order direct in WSSN aangemaakt en klaargezet om te verwerken.
Het is mogelijk om bij orders verzendmethodes mee te geven aan WSSN. Hiervoor wordt in Buckles het veld ShippingPreference
gebruikt. Wij verzamelen Shipping Preferences op de volgende manieren:
Als je verzendregels in wil stellen op basis van de aangeboden verzendmethodes in WSSN, neem dan contact met ons op via support@buckles.io.
Zodra een order verwerkt is in WSSN wordt de verzendinformatie teruggekoppeld naar Buckles. Dit omvat:
Deze gegevens worden bij een order opgeslagen en in Buckles getoond op de orderdetailpagina. Relevante informatie, zoals de Track & Trace code, wordt doorgegeven aan het bronplatform van de order.
Buckles voert eenmaal per dag productsynchronisaties uit bij aangesloten verkoopplatformen. Zodra producten in Buckles bekend zijn worden deze in WSSN aangemaakt. De productinformatie wordt vervolgens uitgelezen uit het bronkanaal van dit product. Indien je een product op meerdere kanalen verkoopt, zal de productinformatie van de bron waar het product als eerste door Buckles werd aangetroffen aangehouden worden.
We raden aan om een product eerst aan te maken in je webshop (en dus te laten importeren naar Buckles en doorzetten naar WSSN), voordat de voorraad naar WSSN verzonden wordt. Inslaan is namelijk niet mogelijk als het product nog niet is aangemaakt in WSSN.
WSSN werkt met EAN-codes als identifier voor producten. Afhankelijk van het bronplatform worden EAN codes of Barcodes uitgelezen uit de productinformatie en in het veld Barcode
in Buckles geplaatst. Bij het aanmaken van producten in WSSN wordt de informatie uit Barcode
weer in het EAN veld van WSSN geplaatst. Eventueel beschikbare SKUs worden in het SKU veld van WSSN geplaatst. EAN2 codes worden op dit moment niet ondersteund via Buckles.
Zodra de WSSN koppeling actief is, is de voorraadstand van producten in WSSN leidend. Dat betekent dat bij het activeren van de WSSN koppeling de voorraadstanden van alle in WSSN bekende producten direct doorgezet worden naar alle aangesloten verkoopkanalen. Voorraadmutaties die optreden in WSSN (balansen, retouren) of in verkoopkanalen (orders) worden real-time bijgewerkt. Daarnaast wordt éénmaal per dag een passieve synchronisatie van de voorraadstanden uitgevoerd.
De koppeling met WSSN is een e-fufilmentkoppeling. Dat betekent dat deze koppeling specifiek is ingericht om betaalde orders, verzendingen en producten door te zetten tussen WSSN en jouw shop(s). Anders dan bij orderkoppelingen spelen abandoned checkouts en klantinformatie geen rol in deze koppeling. Deze data wordt dus ook niet doorgezet.
Neem dan contact op met onze supportafdeling.