Shopware

Versies

De Shopware koppeling is compatible met Shopware 6 en hoger. Shopware 5 wordt in deze koppeling niet ondersteund.

Orders

Orders vanuit Shopware worden standaard op een vast interval binnengehaald. Elke 15 minuten worden nieuwe orders in Buckles geïmporteerd. Alle default orderstatussen van Shopware worden gemapped naar de Buckles orderstatussen.

Producten

Nieuwe producten die je aanmaakt in Shopware, worden ook in Buckles geïmporteerd. Of een product nieuw is wordt bepaald op basis van barcode of SKU. Als wij geen van deze velden kunnen matchen met een bestaand product, dan wordt het product nieuw in Buckles aangemaakt. Over het matchen van nieuwe producten aan bestaande producten in Buckles kun je hier meer lezen.

Productsynchronisatie werkt één kant op: van Shopware richting Buckles. Producten die via andere koppelingen worden aangemaakt, worden dus niet ook automatisch in Shopware aangemaakt. Als hetzelfde product daarna ook in Shopware wordt aangemaakt, wordt het wèl gelinkt aan het bestaande Buckles-product op basis van matchende SKUs of barcodes. Dit is belangrijk voor het correct bijwerken van de voorraad.

Voorraad

Op basis van orders die geïmporteerd worden wordt de voorraadstatus van producten in Buckles automatisch bijgewerkt. Informatie over voorraad die van andere koppelingen komt (bijvoorbeeld e-fulfillment of andere verkoopkanalen) wordt realtime teruggestuurd naar Shopware.

Verzendingen

Zodra een externe koppeling de verzendstatus van een order bijwerkt in Buckles, wordt de order in Shopware bijgewerkt naar de status Completed en voorzien van een Track & Tracecode.

Let op: Als je een order in Shopware handmatig op de status Completed zet en/of van een Track & Tracecode voorziet, wordt deze informatie niet automatisch bijgewerkt in Buckles. Verzendingen worden standaard één kant op gesynchroniseerd: van Buckles naar Shopware.

Klanten

De Shopware koppeling bevat de mogelijkheid om klanten en nieuwsbriefinschrijvingen te importeren naar Buckles, en wijzigingen uit andere koppelingen door te zetten naar Shopware. Dit vindt plaats op periodieke intervallen van 15 minuten.

Zodra een klant wordt aangemaakt in Shopware, wordt deze doorgezet naar Buckles. Hier linken wij het klantprofiel aan eventuele andere orders en checkouts binnen jouw account. Indien je voor andere koppelingen ook de klantsynchronisatie hebt geactiveerd, wordt deze klant ook daarnaartoe doorgezet. Wijzigingen in klantprofielen worden op dezelfde wijze teruggestuurd naar Shopware.

Checkouts

We verzamelen checkouts uit Shopware. Deze informatie worden standaard op intervallen van 15 minuten gesynchroniseerd naar Buckles. Let op, dit betreft wel het interval waarmee wij checkouts ophalen uit Shopware, niet het interval waarmee een checkout eventueel als abandoned gemarkeerd wordt.

Niet gevonden wat je zocht?

Neem dan contact op met onze supportafdeling.

link-svg