Order handmatig importeren

Orders importeren

Als je om wat voor reden dan ook een order mist, kun je handmatig een order in Buckles importeren. Dit kan je voor één order tegelijk doen.

Orders importeren werkt alleen voor orders die nog niet bestaan in jouw Buckles account. Bestaande orders kun je opnieuw ophalen door de 'Opnieuw ophalen' functionaliteit te gebruiken op het orderdetailscherm.

Stap 1

Ga naar je orderoverzicht en klik op 'Order importeren'.

Stap 2

Selecteer de koppeling waaruit je je order wil importeren. Je ziet alleen maar koppelingen waaruit wij orders kunnen ophalen.

Voer vervolgens het Order ID in. Het order ID vind je bij alle platforms in de URL van de order:

• WooCommerce: Het Order ID is hetzelfde als het ordernummer.
• Shopify: Navigeer naar de order. In de URL vind je een stukje wat eruit ziet als "/orders/45421089589456". Het getal achter '/orders/' is het Order ID.
• Magento: Navigeer naar de order. In de URL vind je een stukje wat eruit ziet als "order_id/62'. Het getal achter '/order_id/' is het Order ID.
• Lightspeed: Navigeer naar de order. In de URL vind je een stukje wat eruit ziet als "/orders/212929365". Het getal achter '/orders/' is het Order ID.
• Prestashop: Het order ID vind je in het orderoverzicht.
• Bol.com: Het bestelnummer is het order ID (let op: werkt uitsluitend voor openstaande orders).
• Shopware: Navigeer naar de order. In de URL vind je een stukje wat eruit ziet als "/detail/64ba50e7347b4f73b53abea3deb33d54/...". De cijfers achter '/detail/' zijn het Order ID.

Klik daarna op 'Importeer order'.

Stap 3

Je order wordt nu geïmporteerd. Als het importeren geslaagd is, dan wordt de order in het orderoverzicht getoond. Als het importeren niet geslaagd is, dan krijg je hier een notificatie van.