We onderscheiden vier verschillende statussen voor batches in de Facebook Audiences koppeling. Deze status wordt weergegeven in het Audiences-overzicht.
Status | Uitleg |
| Deze batch is verstuurd. Er kunnen geen profielen meer aan deze batch worden toegevoegd. |
Open | Deze batch is aangemaakt en open. Er kunnen nog profielen aan de batch worden toegevoegd. |
Wordt verwerkt | Deze batch is gesloten, en wordt klaargemaakt voor verzending. |
Mislukt | Deze batch is niet verstuurd. Wijzigingen zijn niet doorgezet. |
Op het moment dat we een batch niet kunnen doorsturen, wordt dit gedurende drie uur opnieuw geprobeerd. Als na drie uur de batch nog niet is doorgestuurd, krijgt de batch de status mislukt
.
Indien een batch mislukt, moeten de wijzigingen in de batch opnieuw getriggered worden vanuit het bronplatform om de wijziging alsnog door te zetten in een nieuwe batch. Mislukte batches kunnen niet retried worden.
Neem dan contact op met onze supportafdeling.