Checkout statussen
Buckles verzamelt via de koppelingen die dit aanbieden ook checkouts. Deze checkout krijgen een status toegewezen, op basis van de data die het bronplatform ons biedt. Op basis van deze status wordt vervolgens actie ondernomen, zoals het doorzetten van een checkout naar je marketing suite om (re)marketing op te ondernemen. Buckles maakt onderscheid tussen de volgende statussen:
Buckles status | Uitleg |
Pending | Checkout is aangemaakt, maar nog niet als Abandoned of Completed gemarkeerd door het bronplatform. |
Abandoned | Checkout is niet voltooid. |
Completed | Checkout is voltooid (heeft geleid tot een order). |
Recovery started | Er is actie ondernomen op deze checkout om conversie te bewerkstelligen. Let op: of wij deze status kunnen weergeven hangt af van het platform waar de checkout uit voortkomt. Niet alle platformen bieden deze status aan. |
Converted | Deze status wordt toegewezen als er voor een checkout met de status |
Checkout statussen bijwerken
De checkout status wordt in principe bijgewerkt op basis van informatie die Buckles vanuit aangesloten koppelingen ontvangt. Een uitzondering hierop is de status Completed. Of een checkout op Completed komt te staan is afhankelijk van:
- Data uit het bronplatform. Als een platform doorgeeft dat een checkout
Completedis, wordt deze in Buckles ook op completed gezet ongeacht of er in Buckles een order n.a.v. deze checkout gevonden kan worden. - Een gelinkte order. Als Buckles een checkout tot een order kan herleiden, wordt de betreffende checkout op de status
Completed(ofConverted, als de laatst bekende statusRecovery startedwas) gezet.
Neem dan contact op met onze supportafdeling.
